Condiciones Generales de Venta
Última actualización:
1. Información legal
Empresa: Chimeneas y Diseño SL
Forma jurídica: Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.L.)
CIF: B24867798
Domicilio social: Calle Cristo 29, 28691 Villanueva de la Cañada (Madrid), España
Email: contacto@chimeneasydiseno.es
Teléfono / WhatsApp: +34 666 720 729
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta de productos de calefacción comercializados por Chimeneas y Diseño SL a través del sitio web.
- Estufas de leña
- Estufas de pellets
- Pellets de madera en sacos de 15 kg
- Leña y briquetas en sacos
Todos los productos vendidos son nuevos.
3. Precios e impuestos
Los precios se indican en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España.
4. Pedidos
El cliente puede realizar su pedido a través del sitio web siguiendo el proceso de compra indicado. Antes de confirmar el pedido, se mostrará un resumen con el importe total, impuestos y gastos de envío.
Una vez confirmado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación y los detalles del mismo.
Chimeneas y Diseño SL se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de impago, datos incorrectos o incidencias técnicas.
5. Envío y entrega
Zona de entrega: España.
Plazo de entrega estimado: entre 3 y 7 días laborables.
Coste del envío:
- Tarifa fija: 22,90 €
- Envío gratuito para pedidos a partir de 339 €
Los plazos pueden variar según disponibilidad del producto y transportista.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Productos excluidos de devolución:
- Pellets abiertos o productos consumibles desprecintados.
- Productos voluminosos cuya devolución no sea viable por razones logísticas.
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción y verificación de la devolución, utilizando el mismo medio de pago.
7. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la normativa española de protección de los consumidores.
8. Ley aplicable y resolución de conflictos
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, se aplicará la jurisdicción correspondiente al domicilio del consumidor.